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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 원하시는 공간과 커튼·블라인드 종류를 확인한 후 방문 상담 및 실측을 진행합니다. 공간의 구조, 창 크기, 채광, 인테리어 등을 고려해 제품과 디자인을 추천드리고 견적을 안내해드립니다. 제품 선택과 금액이 확정되면 제작 후 약속드린 날짜에 방문하여 깔끔하게 시공해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼과 블라인드 맞춤 제작 및 시공을 전문으로 합니다. 거실, 안방, 아이방, 작은방 등 공간별 특성에 맞춰 쉬폰커튼, 암막커튼, 린넨커튼, 나비주름·형상기억 커튼, 콤비블라인드, 롤스크린, 알루미늄블라인드, 허니콤블라인드 등 다양한 제품을 상담하고 맞춤 제작·시공해드립니다. 단순히 제품만 추천하기보다 채광과 공간 분위기, 사용 목적을 고려해 가장 잘 어울리는 제품을 안내해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
창의 가로·세로 실측 사이즈와 제품 종류, 원단 및 자재, 주름 방식, 설치 방식 등에 따라 견적이 달라집니다. 정확한 실측 후 고객님 공간에 맞는 제품과 옵션을 안내드리고 최종 견적을 산정합니다. 방문 상담 시 원단과 블라인드 샘플을 직접 확인하실 수 있어 원하는 색상과 소재를 비교해 선택하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
거실과 안방의 커튼 맞춤 제작 및 시공, 각 방의 블라인드 맞춤 시공을 대표적으로 진행하고 있습니다. 일반적인 커튼이나 블라인드 설치는 공간과 제품에 따라 차이가 있지만 보통 1시간 정도 소요됩니다. 시공 전 창 주변 구조와 설치 위치를 꼼꼼히 확인하고, 설치 후 작동 상태와 마감까지 확인해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
맞춤 제작 제품 특성상 제작이 시작된 이후 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 어려울 수 있습니다. 제품이나 시공 과정에서 문제가 발생한 경우 확인 후 신속하게 A/S를 진행해드립니다. 실측 및 제작 과정에서 발생할 수 있는 문제를 최소화하기 위해 시공 전 충분한 상담과 확인을 거쳐 진행하고 있습니다.