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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
핸드폰 컨설팅 어떻게해야 더 싸게 저렴하게 구매하고 변경하는지 인터넷 +TV 변경시 어떤 요금제가 더 유리한지 판매자 입장에서 보는게 아닌 구매자입장에서 설명드리고 유리한 방향으로 진행합니다. PC주문 조립은 상담 후 용도에 맞게 제작해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순한 부품 조립이나 상품 판매가 아닙니다. 고객님의 작업 환경과 라이프스타일에 맞춘 ”최적의 물리적 레버리지(맞춤형 조립 PC + 유/무선 통신망)“를 설계하고 구축합니다. 단 1초의 병목현상(Bottleneck)도 발생하지 않도록, 고객님이 주로 사용하는 소프트웨어나 게임, 업무 환경에 맞춰 예산을 비대칭적으로 배분하고 압도적인 퍼포먼스를 내는 하드웨어 및 네트워크 환경을 세팅해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 철저히 “투명성”과 ”목적성“에 기반합니다. 1. 부품비 투명화: 부품값에 마진을 붙이는 이른바 '눈탱이'는 일절 없습니다. 오픈마켓 최저가를 기준으로 투명하게 산정합니다. 2. 기술료 산정: 저의 수익은 오직 '정밀 조립 공임'과 '시스템 최적화 및 네트워크 설계 컨설팅 비용'으로만 당당하게 청구합니다.(다나와•컴퓨존 기준) 3. 예산 세이브: 유·무선 인터넷 동시 개통 시, 통신사 지원금을 활용해 전체 PC 구축 예산을 대폭 줄이는 하이브리드 견적도 설계해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 '1인 미디어 창작자(유튜버)의 방송+편집용 PC 및 스튜디오 기가망 구축' 사례가 있습니다. 단순 조립이 아닌, 4K 영상 렌더링 시 발생하는 병목을 제거하고 끊김 없는 송출을 위한 전용 유선망을 한 번에 세팅해 드렸습니다. • 소요 시간: 부품 수급 후 평균 1~2일 소요됩니다. 공장 찍어내듯 30분 만에 대충 조립해 출고하지 않습니다. 초기 불량과 발열을 잡는 하드코어 스트레스 테스트에만 수 시간이 투입됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 초기 불량 제로(0)를 목표로 출고 전 극한의 테스트를 거치지만, 기계적인 결함이 발생할 경우 1년간 확실한 무상 A/S(원격 및 방문/택배)를 지원합니다. 또한, 각 부품별 제조사 보증 기간(최대 3~5년) 내에는 A/S 대행 접수도 도와드립니다. 커스텀 주문 제작 특성상 조립 세팅이 시작된 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 하지만, 세팅된 인프라가 사전에 약속드린 퍼포먼스(속도, 프레임 등)를 내지 못한다면 원인이 완벽히 해결될 때까지 끝까지 책임집니다.