질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 댁에 직접 방문하여 현장 상태를 꼼꼼히 확인한 후 상담을 진행합니다. 벽 상태, 기존 벽지, 시공 범위를 체크한 뒤 고객님의 요청사항을 반영하여 합리적인 견적을 안내드립니다. 충분한 설명 후 일정 조율을 통해 시공을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 공간의 분위기를 깔끔하고 새롭게 바꿔주는 도배 시공을 전문으로 하고 있습니다. 전체 도배부터 부분 도배까지 주거 공간의 상태와 용도에 맞는 맞춤 시공으로 만족도 높은 결과를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 집의 평수, 시공 범위, 시공 방법, 선택하시는 벽지 종류에 따라 달라집니다. 현장 확인 후 불필요한 비용을 줄이고, 투명하고 합리적인 금액으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적인 가정집 기준으로 천장과 벽 전체 도배 시공은 보통 2~3일 정도 소요됩니다. 현장 여건에 따라 일정은 달라질 수 있으며, 작업 전 정확한 소요 기간을 안내드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 문제가 발생할 경우, 당사 시공 하자에 한해 보수가 완료될 때까지 책임지고 A/S를 진행합니다. 환불 또한 당사 과실이 확인될 경우 협의 후 진행이 가능합니다.
