1. 문의 및 상담 접수
2. 사전 상담 및 예약 확정
3. 계약금 10% 선납, 작업 후 잔금 결제(세금계산서 발급 가능)
4. 현장 방문 및 서비스 진행
5. 대금 납부 및 서류 처리
6. 사후관리 및 유지 컨설팅
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-정리쌀롱의 전문 서비스 분야-
1) 주거 공간 정리수납
거실, 주방, 침실, 드레스룸, 욕실 등 생활 공간별 맞춤 정리와 효율적 수납 컨설팅을 제공합니다.
사용 빈도와 동선을 분석해 최적의 수납구조를 설계합니다.
2) 사무 공간 및 업무 환경 정리
사무실 책상, 문서, 파일, 디지털 자료 정리 등을 체계화하여 업무 효율을 극대화합니다.
팀 구성원 맞춤형 공간 개선 컨설팅도 지원합니다.
3) 이사 전후 공간 최적화 서비스
이사 준비나 정착 단계에 맞춘 불필요한 물품 정리, 포장, 새 집 공간 배치 컨설팅을 포함합니다.
4) 고령자 및 1인 가구 특화 정리 서비스
신체 조건과 생활 습관에 맞춰 안전하고 접근성이 좋은 수납 솔루션을 제안하며, 삶의 질 향상을 위한
환경 개선 컨설팅을 제공합니다.
5) 정리습관 형성 및 유지관리 교육
정리 후 관리가 어려운 고객을 위해, 지속 가능한 정리습관 형성 교육과 사후 유지관리 컨설팅을 병행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정리쌀롱의 견적은
고객의 공간 규모, 물건 양, 서비스 범위 등을 종합적으로 분석하여
투명하게 산정합니다.
기본적으로 평수 기준+시간제+추가 옵션을 결합한 맞춤형 방식으로 운영하며,
사전 상담 시 사진이나 현장 진단을 통해 정확한 금액을 제시합니다.
*주요 산정 요소*
- 공간 규모 및 상태:
원룸(20평 미만)은 15~50만원, 아파트(20~40평)는 30~150만원 수준으로
물건 밀집도나 혼잡도가 높으면 추가 비용 발생.
- 서비스 범위 및 종류:
기본 정리(분류/수납)는 시간당 3~5만원,
심층 컨설팅(설계/교육 포함)은 5~8만원.
전체 집 vs 부분 정리(주방,옷장)에 따라 차등
- 추가 옵션: 폐기물 처리(대형 쓰레기 별도), 수납도구 실비 정산, 고령자 특화(접근성 개선)등.
*정리쌀롱은 현장 조건에 맞춘 공정한 견적을 약속합니다"
▣ A/S 정책 ▣
- 정리쌀롱은 서비스 완료 후 일정 기간(예: 7일 이내) 내 고객이 요청하는 경미한 재정리나 조정 사항에 대해 무상 A/S를 제공합니다.
- 고객의 요청이 서비스 범위 내 합리적인 사항인 경우 신속히 조치하며, 별도의 추가 비용 청구는 없습니다.
- 고객 과실이나 외부 요인에 의한 문제(예: 물건 파손, 과도한 변동 등)는 유상 처리될 수 있습니다.
- A/S 요청은 전화, 문자 등 공식 채널을 통해 접수하며, 신속한 대응을 위해 초기 상담 후 현장 방문 또는 원격 안내로 진행합니다.
▣ 환불 규정 ▣
- 서비스 전 예약 취소 시, 예약일 기준 최소 하루 전까지만 취소 가능합니다.
- 서비스 진행 당일 취소 시 예약금 반환이 제한될 수 있습니다.
- 환불 요청 시 고객 상담 및 현장 확인 과정을 거쳐 공정한 판단을 하며, 환불 절차 및 일정은 계약서 및 안내문에 명시합니다.
