지붕공사는 건물의 상태, 면적, 사용될 자재 등 현장 상황에 따라 견적이 크게 달라지므로, 유선 상담을 통해 고객님의 기본적인 요구사항을 파악합니다. 이후 현장 방문을 통해 정확한 실측을 진행하고, 이를 바탕으로 자재 선정 및 맞춤형 공사 계획이 포함된 견적서를 산출하여 안내해 드립니다. 고객님과의 협의를 거쳐 최종 계약이 완료되면 공사가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 주택, 빌라, 상가, 공장 등 다양한 건축물의 지붕 시공 및 개량을 전문으로 제공하고 있습니다.
• 주요 공사 분야: 칼라강판 지붕 공사, 징크(ZINC) 패널 시공, 스페니쉬 기와
• 추가 서비스: 건물 외벽 리모델링 등 지붕 관련 전반적인 건축 보수 및 개량 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
지붕 공사 견적은 무료 실측을 통해 산정됩니다.
주로 다음 요소들을 종합적으로 고려하여 계산됩니다.
• 공사 면적 및 형태: 지붕의 평수와 구조(경사도, 복잡성 등)
• 사용 자재의 종류: 칼라강판, 징크, 기와, 슁글 등 선택하신 자재의 등급 및 물량
• 현재 지붕 상태: 기존 지붕 철거 및 보수 필요 여부
• 공사 난이도: 투입 인원 및 공사 기간 등
전화 상담 후 지도/위성 사진을 활용한 1차 가견적 안내도 가능하며, 현장 실측 과정에서 정확한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 주택 칼라강판 지붕 공사 및 옥상 방수 공사입니다.
• 일반적인 소요 시간:
• 30평대 주택 지붕 공사: 2일 ~ 3일 정도
• 대형 공장 또는 복잡한 공사: 7일 ~ 14일 이상 소요될 수 있습니다.
• 주의 사항: 공사 내용의 상이함, 투입 인원, 특히 기상 조건에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 정확한 일정은 공사 시작 전 현장 상황을 고려하여 자세히 안내받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 만족을 위해 시공 완료 후 책임 A/S를 제공합니다.
• A/S 기간: 모든 지붕 공사에 대해 2년의 무상 A/S 기간을 보증합니다. (공사 범위 및 특성에 따라 추가 보증 협의 가능)
• A/S 보증 강화: 고객 요청 시 서울보증보험 증권 발행을 통해 공사 품질 및 A/S 이행에 대한 확실한 보증을 제공해 드립니다.
• 환불 규정 (계약 취소 시): 계약서에 명시된 기준에 따르며, 공사 시작 전 고객의 사정으로 취소 시점에 따라 소정의 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. (이는 자재 발주 및 인력 확보에 대한 비용입니다.)
• 공사 후 불만족: 서비스 완료 후 하자가 발생하거나 약속된 부분과 불만족스러운 부분이 있다면, A/S 기간 내에 접수해주시면 확인 후 신속하게 처리해 드립니다.
