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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
간단한 듣기, 읽기, 회화를 기반으로 첫 상담이 시작됩니다. 학 생분들마다 각자 다른 학습상태를 가지고 있기 때문에 상담을 통해서 부족한 부분을 찾아서 점검해보고, 배우시고 싶은 영역을 충분히 전달받은다음 앞으로 진행될 커리큘럼을 상의하고 결정하게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객들이 필요한 영어영역에 최적화 된 서비를 제공합니다. 직장인분들이 업무를 보실때 가장 필요한 부분, 예를들어 업무에 필요한 대화나, 영어작문등 직장인분들이 평소 높이고자 하시는 영역들을 니즈에 맞게 제공해드립니다. 기본적인 수업자료는 제가 직접제작을 하고 추가로 책과 같은 자료가 필요 할 경우 강사인 제가 직접 책을 선정하고 수강생들에게 의견을 물은 다음 교재로 채택하게 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
그래머, 듣기, 회화등 모든 영어영역을 포괄하고 있고, 보통 퇴근을 하시는 시간(7,8시)에 수업을 시작합니다. 비용은 시간당 3만7천원으로 책정되어있고 주1회 4주에 15만원니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커리큘럼의 완료는 3개월완성, 6개월완성 등 수강생 현재 상황과 필요에따라 정해지게 됩니다. 현재 듣기, 읽기, 그래머등 과거에 학습경헙이 있기는 하지만 지금은 부족한 부분을 채우기 위해 갈증을 가지고 계신분들을 위해 로테이션으로 돌오가며 한시간 동안 듣기+그래머, 그래머+리딩, 회화만 위주로하는 수업등을 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사정에 의해(업무오버타임, 개인적인 부분등을 포함) 수업을 빠지게 되는경우 보충수업개념으로 다음 날짜로 수업을 이동시켜 시간을 유연하게 조절 가능하고 주말에도 수업진행이 가능합니다. 수업을 시작하시계되면 상담및 첫수업은 수업료가 발생하지 않게 되며 환불조건은 학생분과 협의하에 합리적으로 진행합니다.