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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
반하다 에스테틱은 고객님의 피부 상태와 목적에 맞는 맞춤 케어를 위해 시작 전 아래 절차로 꼼꼼히 진행해드리고 있어요 😊 1:1 상담 | 피부•바디 상태 체크 | 관리 설명&진행 동의 | 프라이빗 룸 이동 후 관리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반하다 에스테틱에서는 고객님의 피부 고민과 체형 밸런스를 근본적으로 개선하기 위해 아래와 같은 전문 케어 프로그램을 제공합니다. 페이셜 케어 | 등 순환•부종 케어 | 웨딩•윤곽•비대칭 케어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
반하다 에스테틱의 모든 서비스 견적은 고객님의 피부 상태·체형·목표·관리 주기를 종합적으로 확인한 후 아래 기준에 따라 산정됩니다. 관리 종류 | 관리 시간 | 맞춤 솔루션 여부 | 패키지 선택 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 페이셜 맞춤 케어 피부 타입·트러블·탄력 등 피부 상태에 맞춰 진행되는 기본 관리로 40분 ~ 60분 소요 됩니다. 2. 바디 라인 & 순환 관리 승모근·등 라인 집중적으로 정돈하는 관리로 30분 소요됩니다. 3. 웨딩 맞춤 관리 데콜테·페이스·바디 라인을 결혼 일정에 맞춰 집중적으로 진행하며 1회 약 60~90분, 프로그램 구성에 따라 변동됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이벤트가는 환불,양도 불가 단일(1회) 관리 이용 전: 전액 환불 가능 단일(1회) 관리 이용 후: 서비스 특성상 환불 불가 패키지/정기권: 잔여 횟수 기준으로 이용 금액 + 할인 혜택 차감 후 남은 금액을 정산하여 환불 가능합니다. 이미 사용한 횟수는 정상가 기준으로 차감됩니다.