먼저 고객님께서 원하시는 사진과 보정 방향을 보내주시면, 요청하신 부분을 확인한 후 작업 가능 여부와 예상 소요 시간을 안내드립니다. 이후 고객님의 확인을 받은 뒤 본격적으로 리터치를 진행하게 됩니다. 필요하신 사항이 있으면 언제든 편하게 말씀해 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 리터치샵은 프로필·학생증·이력서 사진부터 전신사진, 화보, 웨딩, 단체사진, 가족사진까지 다양한 인물 사진 보정을 진행하고 있습니다. 또한 쇼핑몰 의류 촬영 이미지나 음식 사진처럼 상업용 사진 보정도 전문적으로 제공하고 있어요. 고객님이 필요로 하시는 분위기와 스타일에 맞춰 자연스럽고 세련된 결과물을 작업해드립니다. 필요한 사진 종류만 알려주시면 가장 적합한 방식으로 도와드릴게요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 보내주시는 사진 종류와 장수에 따라 정확한 금액을 안내해드리고 있습니다. 기본 단가와 할인 기준을 확인한 후, 고객님께 가장 합리적인 금액으로 견적을 계산해 드려요. 사진을 보내주시면 바로 확인 후 상세 견적을 안내드리니 편하게 문의해주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행되는 대표 서비스는 프로필·이력서 사진 보정과 웨딩사진, 가족사진 입니다. 자연스럽고 깔끔한 분위기 보정을 선호하시는 고객님들이 많아 꾸준히 작업하고 있어요. 또한 쇼핑몰 의류 사진과 음식 사진 보정도 높은 만족도로 진행되고 있는 주요 서비스입니다. 고객님께서 원하시는 스타일에 맞춰 편하게 선택해주시면 됩니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님께서 요청하시는 A/S는 최대 2회까지 무료로 진행해드리고 있습니다.
3회차부터는 수정 요청 시 장당 700원의 추가 비용이 발생합니다.
다만 작업 특성상 환불은 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
최종 결과물이 만족스러울 수 있도록 세심하게 작업해드릴게요!
