질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 전화를 통해 상담을 진행한후 가볍게 해결드릴수있는 문제라면 설명드려 해결하고 방문을 통하여 상세하게 점검이 필요하다면 고객님이 알려주시는 해당 주소로 신속하게 방문하여 점검을 진행한뒤 문제점이나 수리진행방향 견적 등을 추가 상담진행합니다 이후 수리 및 결제 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

울산 전지역 출장으로 방문드리기때문에 어디 계시든 편하게 연락주시면 무거운 컴퓨터를 집에서 옮길 필요가없습니다 직접 옮기실경우 파손이나 고장위험이 증가하기에 이를 해결하고자 신속하게 방문드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문 이후 상세한 점검을 통하여 결함이 있는 부품들의 금액대를 고려하여 공임비와 출장비를 합산해 견적을 드리는 방식입니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

출장 방문을 통한 컴퓨터의 전체적인 점검과 수리진행입니다 소요시간은 상황마다 다릅니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

새PC 같은경우 기본 1년을 무상 A/S 진행중이며 중고부품같은경우 기본 1개월입니다