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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 문의를 주시면 영상 목적, 일정, 예산 범위를 듣고 간단 브리핑을 받아요. 이후 PM·PD가 함께하는 킥오프 미팅에서 방향을 잡고, 한정된 예산 안에서 가장 효율적인 구성과 옵션을 제안해요. 종합제작사 출신 팀의 노하우로 마진은 최소화하고 화면에 더 투자하는 구조로 기획·견적·일정을 정리한 뒤, 최종 합의 후 계약과 함께 본격 제작을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세븐틴웨스트는 스케치 필름부터 제품·브랜드·회사 홍보영상, 온라인 광고·캠페인 영상, 모션그래픽까지 영상으로 구현되는 거의 모든 콘텐츠를 전문적으로 제작합니다. 기획–촬영–편집–후반 작업을 인하우스로 제작 가능해, 각 콘텐츠의 목적과 채널에 맞는 톤앤매너로 유연하게 설계하고 완성해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
ChatGPT의 말: 세븐틴웨스트의 견적은 정해진 패키지가 아니라, 프로젝트에 맞춰 산정되는 방식이에요. 먼저 영상의 목적, 활용 채널, 원하는 예산 범위를 듣고 난 뒤 기획 난이도, 촬영 일수와 규모, 로케이션 개수, 필요한 스태프·장비, 편집·모션그래픽 등 후반 작업 범위를 기준으로 비용을 계산합니다. 이 요소들을 조합해 필수 구성과 선택 옵션을 나눠 몇 가지안을 제안드리고, 한정된 예산 안에서도 최대한 화면에 투자될 수 있도록 구조를 함께 조정해요. 최종 견적은 항목별로 나눈 견적서 형태로 투명하게 공유해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스 중 대표 사례로는 기아와 함께한 Kia Inside – The Kia EV5 인터뷰 콘셉트 영상이 있어요. 신규 전기차를 소개하는 브랜디드 콘텐츠로, 실제 담당자 인터뷰와 차량 주행·디테일 촬영을 함께 구성한 프로젝트였습니다. 초기 기획 미팅과 콘셉트·구성안 작업, 촬영 준비(로케이션·스태프·장비 섭외), 본 촬영, 이후 편집·색보정·모션그래픽·자막 작업, 광고주 피드백 반영까지 기획부터 최종 납품까지 전체 약 2개월 정도 소요되었어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 제작 서비스 특성상, 계약 및 프로젝트 착수 이후에는 환불이 어렵습니다. 대신 기획·편집 과정에서 충분히 퀄리티를 다듬을 수 있도록 기본 수정 2회가 포함되어 있고, 자막·텍스트 변경 등과 같은 간단한 수정은 추가 비용 없이 도와드리고 있어요. 그 외 방향성을 크게 바꾸는 추가 수정이 필요할 경우에는, 협의 후 별도 견적으로 조정해 드립니다.