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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제품 사진 및 설치 공간 사진을 알려주시면, 저희가 조금 더 이해 하기가 쉬워서 답변 드리기가 쉽습니다😁 설치를 원하시는 경우에는 제품 사진 / 설치 장소 사진을 먼저 보내주시면 안내가 더 빠르게 가능 합니다. 철거 - 운송 - 설치를 희망하시는 경우에는 철거 주소 / 설치 주소를 보내주시면 견적을 더 빨리 보내 드릴 수 있고, 희망 하시는 날짜 및 시간을 보내주시면 빠르게 안내가 가능 합니다.😁
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 상관 없이, 모든 가전제품을 취급하고 있습니다😁 저희 업체에서는 세탁기를 주로 하고 있고, 리프트를 사용해서 작업도 가능 합니다. 설치가 힘든 공간이나, 협소해서 들어가지 못하는 장소 등 필요하시면 연락주세요😁
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
설치하고 싶은 장소에 주소 / 설치를 하고 싶은 모델 / 설치를 하고 싶은 장소에 사진을 미리 보내주시면 내용을 보고 견적을 보내 드릴 수 있습니다.😁 리프트가 필요한 경우에는 리프트도 구비하고 있어서, 미리 안내 주시면 준비 가능 합니다.😁
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
플러스가전케어 대표 서비스는 세탁기 설치 입니다.😁 환경에 따라 틀리지만, 기본적인 설치 환경에서는 30분 ~ 1시간 정도 소요 되며 환경에 조금 어려운 경우나, 협소한 경우에는 조금 더 시간이 소요 됩니다.😁
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
플러스가전케어에서는 설치 불량에 경우에는 3개월 A/S 기간을 두고 있습니다.😁 저희가 설치 중 혹은 이전을 하는 경우에 문제가 발생 될 시에는 전액 환불 및 비용을 받지 않습니다. 3개월 이후 A/S는 추후 설치 시 찍어 놓은 사진을 보고 문제가 없었다고 확인이 되면 50,000원에 출장 비용이 들어 갑니다.😁