24시간 긴급 상담 및 맞춤 견적 : 고인 발생 즉시 전화 또는 숨고 채팅으로 연락 주시면, 해당 지부 장례지도사를 배정함과 동시에 장례 희망사항(규모, 종교, 빈소)을 파악합니다.
예약 및 즉시 출동 : 고객님의 요청에 따라 즉시 장례지도사 및 장례 용품을 현장으로 출동시킵니다.
서비스 진행 : 장례지도사가 장례 기간 내내 모든 절차를 책임지고 진행합니다.
대금 납부 : 장례의 모든 절차(발인, 화장/매장)가 완전히 마무리된 후, 최종 견적서에 따라 후불제로 결제하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
삼고상조는 유가족의 부담을 덜고 고인을 품격 있게 모시는 후불제 종합 장례 서비스를 전문적으로 제공합니다.
자격증을 보유한 전문 장례 지도사가 처음부터 끝까지 모든 절차를 24시간 밀착 케어합니다.
장례 규모와 형식에 맞는 최고 품질의 용품(관, 수의)과 의전 차량(리무진, 의전 버스)을 준비하여, 고인께 최고의 예우를 갖춥니다.
상조 가입 부담이 전혀 없으며, 패키지 외 추가 비용 발생 시에도 투명하게 사전 고지합니다.
고객의 요구사항을 반영한 맞춤형 장례 의례를 진행하여 만족도를 높입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
맞춤형 패키지 견적 : 고객님의 요구에 맞춰 미리 준비된 다양한 후불제 패키지 중에서 가장 적합하고 합리적인 구성을 선택합니다.
추가 옵션 투명 고지 : 장례 중 빈소 추가, 도우미 추가 등 고객 요청에 의한 옵션 변경 시에만 해당 비용을 투명하게 고지하고 동의 후 진행합니다. 선불 납입은 일절 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스 : 3일장(화장) 후불제 서비스입니다. 2박 3일 동안 유가족이 충분히 추모하고 작별할 수 있도록 돕는 표준형 서비스입니다.
소요 시간 : 일반적으로 장례식장 안치부터 발인, 화장 후 장지까지 만 3일이 소요됩니다.
사례 강조 : 저희는 특히 예상치 못한 상황에서 후불제상조를 급히 필요로 하는 고객님들의 만족도가 높습니다. 장례식장에서 55시간 만에 정성껏 마무리하여 유가족께 깊은 위로를 전합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 선불 가입이 없기 때문에 복잡한 중도 해지나 환불 규정이 없습니다. 서비스 출동 전 언제든지 위약금 없이 취소가 가능합니다.
