질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고개님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
밑작업 진행 후 사진을 보내드리고 청소 후 에폭시 주입 후에 완성된 결과물을 고객님께 보여드리고 결제를 받습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 친환경 에폭시를 사용하며 줄눈 시공을 전문적으로 진행하고 있습니다. 박테리아를 99.9% 감소시키는 디펜더를 서비스로 에폭시와 함께 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기 때문에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 집 내부 사정에 따라 시간은 빨라질 수도 있고 늦어질 수도 있습니다. 정확한 시간은 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님 사정과 타일상에 문제는 A/S와 계약금은 환불되지 않으며 에폭시 줄눈에서 나오는 하자는 A/S 10년, 폴리 우레아 줄눈에서 나오는 하자는 A/S 2년 입니다.
