질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 매장 방문인지 온라인으로 진행이 되는지 파악하고 예약을 진행합니다. 온라인으로 진행된다면 해당 과정에 대한 안내를 별도로 드리고, 대리점 방문 시 주소를 알려드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 본인명의 개통이 어려운 분들에게 누구나 내 명의로 이용할 수 있는 선불폰을 개통해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사용할 요금제 스펙에 따라 금액은 상이합니다. 인증용으로 쓰면 1만원 대부터 데일리로 일상에서 사용해야 하는 상황이라면 3만원에서 8만원 대의 플랜까지 다양하게 준비되어 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 소요시간은 10분 정도 걸립니다. 단, 매장 방문 시에는 시간이 약간 더 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불을 하시는 경우는 무조건 매장을 방문하셔야 하고, 요금의 경우는 실시간으로 사용이 되고 있기 때문에 확인한 시점과 실제 환불되는 금액이 상이할 수 있습니다.