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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후 메시지 또는 통화를 통해 현재 고민 중인 이슈와 배경을 먼저 확인합니다. 단순히 문제를 듣기보다는 의사결정이 필요한 지점과 기대하는 방향을 함께 정리합니다. 이후 컨설팅 목적과 범위를 간단히 정리한 뒤 일정과 진행 방식을 확정하고 미팅을 진행합니다. 필요 시 사전 자료를 요청드릴 수 있으며, 이를 통해 미팅 시간 내에 보다 밀도 있는 논의가 가능하도록 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이직과 진로 결정, 커리어 전환과 같은 개인의 중요한 선택부터 신규사업 추진, 사업 구조 전환, 브랜드 런칭 등 조직과 사업의 주요 의사결정까지 폭넓은 컨설팅을 제공합니다. 단순한 조언이나 경험 공유가 아니라, 현재 상황을 구조적으로 정리하고 가능한 선택지와 판단 기준을 명확히 하는 데 초점을 둡니다. 개인 대상 일대일 컨설팅부터 조직 대상 워크숍 형태의 컨설팅까지 진행 가능하며, 실행 여부에 대한 판단이 필요한 단계에서 특히 효과적입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 컨설팅은 1시간 단위로 진행되며 시간당 비용 기준으로 산정됩니다. 컨설팅 범위와 논의 깊이에 따라 추가 시간이 필요한 경우에는 사전에 협의 후 진행합니다. 단기 자문이 아닌 일정 기간 동안의 지속적인 논의가 필요한 경우에는 별도의 방식으로 안내드릴 수 있습니다. 모든 비용은 미팅 전 충분한 설명을 통해 합의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일대일 경영 컨설팅은 보통 1시간 단위로 진행되며, 상황에 따라 여러 차례 미팅으로 이어진 사례도 있습니다. 조직 대상 워크숍 형태의 컨설팅은 1시간 30분에서 2시간 내외로 진행된 경우가 있으며, 의사결정 구조를 정리하고 방향성을 맞추는 데 집중했습니다. 모든 사례는 단기 해답보다 중장기 판단 기준을 정리하는 데 초점을 두고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컨설팅 서비스 특성상 미팅이 진행된 이후에는 환불이 어렵습니다. 다만 일정 변경이나 취소는 사전에 말씀 주시면 가능한 범위 내에서 조율해 드립니다. 컨설팅 종료 후 논의 과정에서 정리되지 않은 부분이 있을 경우, 간단한 추가 질문은 메시지를 통해 안내드립니다. 명확한 진행 기준을 통해 불필요한 오해가 없도록 운영하고 있습니다.