제작 / 의뢰 내용을 파악 후 상세한 제작비용과 일정을 ㅎ협의 합니다.
예약제로 선결제(숨고페이 등) 확인 순으로 일정이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님께서 의뢰주시는 다양한 형태의 영상을 제작해드립니다. 옥외광고, 전광판, 개인영상, Vlog스타일, 유튜브용 영상편집, 기업, 브랜드, 제품 홍보용 영상, 릴스 쇼츠 틱톡 영상 AI를 활용한 제작, AI를 활용한 이미지, 애니메이션 영상 제작 등 다양하게 제작 등 영상 제작/편집 전문입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제시해드린 단가 기준으로 제작하며,
기준 외 추가 수정이나 새로운 방향으로 재 제작시 별도 추가비용 협의.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1) 1차 시안: 자료 전달 완료 후 48시간 이내 제시 (워터마크 포함 저용량 버전)
2) 수정 프로세스: 무상 수정 2회 제공
(절차: 1차 시안 확인 → 1차 수정 → 2차 수정 → 최종 확인 및 납품)
3) 최종 납품: 평균 5일 이내 (피드백 반영 후 워터마크 제거본 송부)
*위 기간은 평균기간으로 의뢰 적업 난이도와 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정
- 전액 환불 : 제작 업무 시작 전 취소시 전액 환불 가능
- 환불 규정: ‘1차 시안’ 확인 전에 취소시 50% 환불.
* 1차 시안 확인 또는 수정을 1회 이상 진행했거나 최종본 수령 후에는 환불이 불가합니다.
- 노쇼 및 지연: 피드백이 3일 이상 없을 경우 제작 작업 순위가 밀리며, 7일간 무응답 시 해당 시점의 편집본을 최종본으로 간주하고 작업을 종료합니다.
- 단, 프로모션 진행 중일 경우 사전 안내 또는 프로모션 기준으로 적용
A/S(수정횟수 및 범위)
- 수정 범위: 최초 기획 범위를 벗어난 콘셉트 변경이나 소스 추가는 재제작으로 간주되어 추가 비용이 추가됩니다. 수정 횟수는 사전 안내된 범위와 횟수 기준으로 제공합니다.
- 최종 제작 완료 및 납품 이후 수정(A/S)는 추가 비용이 추가되며 사전 안내된 비용 또는 프로모션을 참고
