온라인 미팅 가능하며, (서비스디자인 컨설팅 경력과 맞물려) 대략적인 설명을 듣고 가이드를 제안해 드릴 수 있습니다. 세금처리가 필요할 경우, 현재는 프리랜서로 활동을 하고자 하여, 개인으로 3.3% 처리하는 것을 우선하나, 꼭 필요하더면 외부(지인) 회사를 통해 세금계산서 발행은 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스디자인은 한국 내에서는 비교적 생소한 분야라고 할 수 있습니다. 이해하기 쉽도록 설명하자면, 디자이너가 사업기획자로 확장되어, 사업의 방향이나 문제에 대한 솔루션을 제공하며 동시에 이를 시각적으로 실행 플랜 형태로 잡아주는 일이라고 설명할 수 있습니다. 물론, 단순히 필요한 디자인만 해드리는 것도 가능은 하나, 그런 일이라면 대행을 할 수 있는 분들이 많을거라고 봅니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사회적 기여도가 높은 경우나, 성장 가치를 판단해서 무료로 해드릴 수도 있습니다만, 아마도 숨고 서비스 자체가 그걸 못하게 하지 않을까 싶습니다. 상의해서 판단하도록 하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모 중소기업의 글로벌 상장부터, 국가 산업단지 구축까지 여러 가지 플랜을 잡아드렸습니다. 모 공장의 생산 및 인력 관리를 위한 효율적인 전략을 구축, 이를 시각적으로 만들어 드렸다거나, 외부 투자 유치를 위한 제안서 등 25년 차, 한 영역에서 다양한 일을 해왔습니다. 워낙 범위가 넓은 만큼, 짧으면 3~4일 길면 반년 간의 프로젝트(소요 시간)도 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
애초에 분야 특성상, 클라이언트와 상의를 하면서 최종 결과물을 도출하는 형태라서, 즉 다시 말해, 클라이언트의 동의 및 확인을 통해 (그 무엇이든) 진행되기 때문에, 딱히 A/S 또는 환불이 일어났던 케이스는 없었으며, 이에 따로 규정을 두고 있지는 않습니다만, 혹여 문제 발생 시 유연하게 대처는 가능합니다.
