**서비스는 아래와 같은 순서로 진행됩니다.**
① 상담 및 제품 정보 확인
* 제품 종류, 설치 환경, 오염 상태를 확인합니다.
② 방문 일정 예약
* 고객님과 협의하여 편한 날짜와 시간을 예약합니다.
③ 작업 전 안내
* 예상 작업 시간, 주의사항 및 현장 환경을 안내드립니다.
④ 현장 점검
* 제품 상태를 다시 확인한 후 작업 범위와 특이사항을 설명드립니다.
⑤ 케어 진행
* 제품별 전문 케어 기준에 따라 안전하게 분해·세척 및 점검을 진행합니다.
⑥ 완료 및 관리 안내
* 작업 전·후 상태를 함께 확인하고 관리 방법까지 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
**지클랩은 프리미엄 홈케어 전문 브랜드입니다.**
가정, 기업, 관공서, 상업시설까지 다양한 공간에서 전문 케어 서비스를 제공하고 있습니다.
**주요 서비스**
✔ 에어컨 완전 분해세척
* 벽걸이, 스탠드, 시스템(1WAY·4WAY), 천장형 등 전 기종 케어
✔ 소파 케어
* 패브릭·가죽 소파 오염 제거 및 전문 클리닝
✔ 매트리스 케어
* 건식·습식 클리닝, 오염 제거 및 살균 케어
✔ 기업 및 시설 정기관리
* 관공서, 병원, 프랜차이즈 매장, 대형 카페, 아파트 커뮤니티 시설 등 정기 케어
**지클랩은 제품별 구조와 소재에 맞는 전문 장비와 인증된 친환경 세정제를 사용하여, 단순 청소가 아닌 공간의 위생과 공기 환경까지 고려한 프리미엄 케어 서비스를 제공합니다.**
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
**지클랩은 사전 상담을 통해 견적을 안내드리며, 작업 전 최종 금액을 안내한 후 고객님의 동의를 받아 진행합니다.**
견적은 아래 내용을 기준으로 산정됩니다.
✔ 제품 종류 및 모델(벽걸이, 스탠드, 시스템, 2in1 등)
✔ 작업 대수(복수 구매 시 할인 적용)
✔ 설치 환경 및 층고
✔ 오염 상태 및 특수 작업 여부
✔ 주차비 등 현장 여건
**추가 비용이 필요한 경우에는 반드시 작업 전에 충분히 설명드리고, 고객님의 동의 없이 추가 작업이나 비용이 발생하지 않습니다.**
지클랩은 합리적인 견적과 투명한 안내를 원칙으로 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
천정현 에어컨 서비스 2대 기준 - 2시간
2in1 에어컨 기준 -4시간
소파 3인 기준 - 2시간
매트리스 킹 기준 -2시간
타 업체에 비해 시간이 걸리는건 실력이 없어서가 아니라 그만큼 안전한 약품으로 꼼곰하게 해서입니다.
