질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 보실 차량 히스토리 및 성능기록부 확인하고, 시간및 장소 확인후 예약 진행해 드리고 있습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자동차전용 진단기를 통해 고장 코드,도막측정기를 통한 수리 이력, 사고 경력을 확인하고 차량의 상태를 정확하게 파악합니다. 소모성 부품의 교체 필요 여부도 현장에서 확인하여, 차량 인수 후 예상치 못하게 발생할 수 있는 추가적인 비용을 줄일 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- • 경차10만,국산 12만, 수입 15만 대형및 고성능 디비젼20~30만 *서울기준 60키로 이상인 지역은 추가금 발생
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 검수시간은 약 1시간이며 고객님 께서 현장방문이 어려울시 정비사만 현장으로가 점검도 가능하며 개인거래시는 카센터(경기도 고양소재)에서 무료 리프팅도 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가