질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담 요청사항 확인 및 예약 후 방문하여 고객님의 요청에 맞게 처리해드립니다. 요금은 처리가 완료 되었을 때 받습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터 하드웨어 및 일반 소프트웨어(게임,드라이버 등등)수리,컴퓨터 중고 부품 및 새제품 견적 조립
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 작업 난이도와 소요시간으로 산정됩니다.
특정 게임 무한 로딩 등 특수한 경우는 소요시간이 많이 걸림을 말씀드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 컴퓨터 중고부품(그래픽 카드 및 램 등) 설치 및 확인 소요시간 1시간, 게임 무한 로딩 해결 소요시간 1시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리 특성상 요청하신 부분에서 당일 해결 안될시 요금 안받습니다. 부품을 저에게 구매 후 고객사유로 인한 불량이 아닌경우 무상수리 또는 환불 처리 해드립니다.
단. 고객 과실시 유상 A/S 해드립니다.