질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

안녕하세요 훈스 타일 입니다. 먼저 고객님과 상담을 진행하고 원하시는 타일 도기 등 고른 후 공사일정 잡고 계약금 지불 후 공사 기간내 잔금을 치루는 방식으로 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 타일시공 전문 업체 입니다. 욕실 리모델링,주방타일,현관타일,다용도실 타일, 깨지거나 터진 타일 하자보수 전문으로 하고 있습니다. 그리고 철거부터 시작해서 도기 셋팅까지 마무리 작업을 맡아서 하고 있어요

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 자재비 부자재비 인건비로 산정해서 견적서 보내드리고 있습니다. 현장 상황에 따라서 철거나 방수를 추가로 작업하게 되면 추가비용이 발생됩니다. 모든 건 현장 상황과 고객님의 니즈를 고려해 불필요한 비용이 발생하지 않도록 시공하고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

예를 들어 욕실 리모델링을 진행하면 철거하고 방수를 한다면 4~6일까지도 걸립니다. 철거 방수 없이 진행한다면 3~5일까지도 걸립니다. 기간이 오래 걸린다고해서 인건비를 추가로 받지 않습니다. 오로지 현장에 맞춰서 비용을 측정 합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 시공 후 1년으로 하고 있습니다. 환불이 생기지 않도록 꼼꼼히 시공 합니다. 하지만 하자가 있는 경우 하자의 부분에 대한 즉시 재시공 해드립니다