고객님의 소중한 공간이 완성되기까지 총 6단계의 체계적인 과정을 거칩니다.
1. 온라인 상담: 숨고 채팅을 통해 대략적인 컨셉, 예산, 현장 위치를 확인합니다.
2. 현장 방문 및 실측: 직접 현장을 방문하여 정확한 치수를 측정하고 공간의 특성(배관, 전기 등)을 파악합니다.
3. 도면 설계 및 미팅: 실측 데이터를 바탕으로 아이소메트릭 도면을 작성하여 시각화된 시안으로 미팅을 진행합니다.
4. 최종 견적 및 계약: 확정된 도면과 자재를 바탕으로 투명한 상세 견적서를 산출한 뒤 계약을 체결합니다.
5. 발주 및 시공: 엄선된 자재를 발주하고, 전문 시공팀이 도면과 오차 없이 꼼꼼하게 현장 작업을 진행합니다.
6. 마감 점검: 시공 완료 후 고객님과 함께 최종 점검을 마친 뒤 프로젝트를 종료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 공간의 효율을 극대화하는 **'맞춤 가구 및 공간 디자인'**에 특화되어 있습니다.
주방 인테리어: 모든형태의 싱크대와 상하부장, 아일랜드식탁, 냉장고,전자레인지,식기세척기등 주방가구등 생활 패턴에 맞춘 고도화된 주방 설계
맞춤 수납 가구: 신발장, 붙박이장, 서재 책장 등 공간에 딱 맞는 수납 솔루션
토탈 인테리어: 주거 공간의 레이아웃 변경부터 마감재 선택, 시공 관리까지 포함된 올인원 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예랑 디자인은 '상담 따로, 시공 따로' 발생하는 거품을 걷어내고, 정해진 기준에 따른 정찰제를 지향합니다.
투명한 정찰제 운영: 가구의 길이(m)를 기준으로 한 합리적인 기본 단가를 책정하고 있습니다. 문짝 색상이나 마감재, 대리석 상판 선택에 따른 추가금을 최소화하여 초기 예산 계획에서 크게 벗어나지 않도록 안내해 드립니다.
필수 기기 패키지: 후드, 가스레인지, 수전 등 꼭 필요한 기기들을 실속 있는 세트 구성으로 제안해 드려 고객님의 구매 번거로움과 비용 부담을 낮췄습니다.
추가 비용 없는 기본 서비스: 하부 정리대, 칼집, 수저 분리함 등 실생활에 꼭 필요한 액세서리들은 별도의 추가금 없이 무상 서비스로 포함하여 견적을 산출합니다.
현장 맞춤형 최종 견적: 온라인상의 대략적인 견적보다 중요한 것은 '우리 집 공간'에 딱 맞는 견적입니다. 무료 현장 실측을 통해 오차 없는 수치를 확인한 후, 가장 정확하고 정직한 최종 금액을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 최근에는 주방 맞춤 리모델링 및 공간 활용 수납장 시공을 가장 많이 진행하고 있습니다.
소요 시간: * 상담 및 도면 확정: 약 3~5일
자재 제작 및 발주: 약 7~10일
현장 시공: 주방인테리어 및 단품가구 제작의 경우 1일(당일 시공), 전체 인테리어의 경우 규모에 따라 협의 후 결정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정: 시공 완료 후 1년간 무상 A/S를 보장합니다. (고객 부주의 제외, 하드웨어 결함 등 시공상의 문제 책임 보장)
환불 규정: 계약 체결 후 자재 발주 및 제작이 시작된 이후에는 맞춤 제작 특성상 취소가 어려울 수 있으나, 발주 전 단계에서는 협의를 통해 계약 취소가 가능합니다. 문제 발생 시 원만한 해결을 위해 최선을 다합니다
