질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담 후 증상을 파악하고, 방문 점검을 통해 정확한 진단과 견적을 먼저 안내드립니다. 방문 없이 해결 가능한 경우에는 전화상담으로도 도움을 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

● 업소용 냉장·냉동고 수리 ● 온조조절기 교체 ● 제빙기 수리 ● 워크인 저장고 설치 및 철거 ● 콤프레서 교체 ● 냉매 충전 및 누설 점검 ● 쇼케이스·오픈다단 수리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

장비 상태와 작업 범위를 정확히 진단한 후 합리적인 비용을 안내드립니다. 사전 설명 없이 추가 비용이 발생하지 않도록 투명하게 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

콤프레서 교체, 냉매 충전, 저장고 설비, 온도조절기 교체, 팬모터 교체 등을 주로 진행합니다. 소규모 작업은 약 30분, 주요 작업은 2~3시간 정도 소요됩니다. (현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

콤프레서·에바 교체/ 팬모터·드라이어 교체: 3개월 보증 보증 기간 내 동일부품 이상 발생 시 무상 수리 또는 교체해드립니다.