"서비스 시작 전, 고객사 맞춤형 진단을 위해 다음의 3단계 절차를 거칩니다.
Step 1: 유선/메일 상담을 통한 1차 물류 현황 분석
Step 2: 일정 조율 후 전문 인력의 현장 방문 및 실태 조사
Step 3: 분석 결과 공유 및 서비스 개시를 위한 세부 미팅
고객사의 물류 환경을 면밀히 분석하여 가장 효율적인 운영 프로세스를 구축해 드리는 과정이오니 적극적인 협조 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"고객사의 물류 효율을 극대화하기 위해 다음과 같은 전문 서비스를 제공하고 있습니다.
검수/포장: 오배송 제로를 목표로 한 정밀 검수 및 맞춤 포장
재고 관리: 전산 기반의 실시간 입고 등록 및 체계적인 데이터 관리
장끼 관리: 사입 영수증 및 매입 내역의 꼼꼼한 정리와 보관
이슈 대응: 거래처와의 원활한 소통을 통한 특이사항(과입, 미입, 미송 등) 관리
단순 포장 대행을 넘어, 파트너사의 성장을 돕는 맞춤형 물류 서비스를 경험해 보세요."
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"저희는 일률적인 단가가 아닌, 고객사의 물류 환경을 반영한 **'맞춤형 합리적 견적'**을 지향합니다.
현장 실사: 먼저 고객사의 물류 거점을 방문하여 전체적인 흐름을 파악합니다.
환경 분석: 취급 상품의 퀄리티(검수 난이도), 포장 수량, 물류 환경 등을 면밀히 검토합니다.
견적 제안 및 조율: 분석된 데이터를 바탕으로 가장 합리적인 가격을 제시해 드리며, 이후 세부적인 협의를 통해 최종 단가를 결정합니다.
불필요한 비용은 줄이고 서비스 만족도는 높일 수 있는 최적의 견적을 약속드립니다."
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"저희는 다양한 유통 환경의 물류 최적화를 성공적으로 수행해 왔습니다.
물류 안정화 (최소 1~2개월 이내): 신규 도입 및 프로세스 개선 시, 평균 1~2개월 이내에 오차 없는 물류 안정화 단계에 진입합니다.
의류 쇼핑몰 전문 포장: 쇼핑몰 특성에 맞춘 세심한 검수와 브랜드 패키징 서비스를 제공합니다.
동대문 시장 사입 포장: 시장 사입 상품의 신속한 분류와 검수/포장 업무를 대행합니다.
제작건 대응: 대량 제작 상품 및 특수 제작 건에 대해서도 맞춤형 포장 및 발송 프로세스를 운영합니다."
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"저희는 고객사별 비즈니스 모델과 취급 상품의 특성이 다르기에, 대면 미팅을 통해 가장 합리적이고 구체적인 A/S 및 환불 규정을 확정하고 있습니다. 운영 환경 및 기준 단가에 따라 세부 규정에 변동이 있을 수 있으나, 파트너사의 피해를 최소화하고 상호 신뢰할 수 있는 가이드라인을 제안해 드립니다. 자세한 내용은 미팅 시 상세히 안내해 드리겠습니다."
