질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 전화상담이나 채팅상담으로 간단한 상담이후 최대한 빠르고 신속하게 방문드려 원인 및 소통 후, 최첨단 장비로 신속한 문제 해결을 도와드리고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 누수탐지,수도공사,피해복구,보험처리지원,변기막힘,싱크대막힘,화장실막힘,세면대막힘,세탁실막힘,하수구막힘,고압세척,싱크대 수전 및 각종 부품교체(전자기기X)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자동발송으로 모든 고객들에게 최소5만원부터~견적이 발송됩니다.
설비 부문은 각 가정,건물 마다 같은 상황이라도 기술적문제,구조적문제,인원투입의 문제,장비 사용의 유무 등 여러각도로 파악을 해야하므로 작업환경 및 현장상황에 따라 현장 견적이 가장 정확합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 누수탐지,하수구막힘이 대표적인 서비스이며, 누수탐지는 피해최소화와 빠르게 일상복구를 위해 공사당일 해결하려고 하며, 하수구 문제는 1~2시간내 작업 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 2년까지 무상 A/S가 가능합니다. (저희가 직접 작업한 현장만 가능) 저희가 작업하지않은 현장이나 시설, 고객님의 부주의나 실수인경우 비용이 지불됩니다.