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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 전화상담 2차 현장실측 3차 견적서 발송, 공사진행기간 안내 4차 견적서 내용 토대로 상담후 수정, 결정 5차 계약금 10%입금 6차 공사시작시 중도금 40%입금 7차 목공작업 시작시 중도금 40%입금 8차 공사완료후 잔금 10%입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간과 상업공간을 종합적으로 인테리어 합니다. 시공전 고객님과 충분히 진행방향을 논의하며 공정중에도 계속해서 고객님과 소통하며 시공과정을 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적문의를 주셨을때 전화상담을 먼저 하게되며 견적산출을 위해서 현장실측이 필요합니다. 고객님과 날짜 시간 협의후 현장방문하여 고객님과 인테리어 방향을 의논하고 현장상태를 꼼꼼히 체크합니다. 실측 내용을 바탕으로 실측 후 3일~5일 이내 고객님께 견적서를 발송합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
2018년 창업이후 매 해 30건 이상의 인테리어를 시공하고 있습니다. 공사일정은 케이스마다 차이가 많기 때문에 평균을 잡기는 어려우며 고객님과 충분한 논의후 진행하게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료후 하자보수는 1년입니다. 계약금 입금후 고객님의 변심에 의한 계약철회시 이미 자재 발주가 시작되었기 때문에 계약금 환불은 되지 않습니다.