질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1차 전화상담
2차 현장실측
3차 견적서 발송, 공사진행기간 안내
4차 견적서 내용 토대로 상담후 수정, 결정
5차 계약금 10%입금
6차 공사시작시 중도금 40%입금
7차 목공작업 시작시 중도금 40%입금
8차 공사완료후 잔금 10%입금
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주거공간과 상업공간을 종합적으로 인테리어 합니다.
시공전 고객님과 충분히 진행방향을 논의하며
공정중에도 계속해서 고객님과 소통하며 시공과정을 안내드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적문의를 주셨을때 전화상담을 먼저 하게되며 견적산출을 위해서 현장실측이 필요합니다.
고객님과 날짜 시간 협의후 현장방문하여 고객님과 인테리어 방향을 의논하고 현장상태를 꼼꼼히 체크합니다.
실측 내용을 바탕으로 실측 후 3일~5일 이내 고객님께 견적서를 발송합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 2018년 창업이후 매 해 30건 이상의 인테리어를 시공하고 있습니다.
공사일정은 케이스마다 차이가 많기 때문에 평균을 잡기는 어려우며 고객님과 충분한 논의후 진행하게 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 완료후 하자보수는 1년입니다.
계약금 입금후 고객님의 변심에 의한 계약철회시
이미 자재 발주가 시작되었기 때문에 계약금 환불은 되지 않습니다.