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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 상담을 위해 개인정보 확인은 필수이며, 전 보험사 비교, 비대면·대면 상담 모두 가능합니다. 실손·보장성 보험은 물론 변액보험, 연금 상담도 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
불필요한 보험은 줄이고 꼭 필요한 보장은 놓치지 않는 보험 분석 및 리모델링을 전문으로 합니다. 실손·보장성 보험부터 변액보험, 연금 상담까지 전 보험사 비교로 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 상담 후 고객님 상황에 맞게 안내드리고 있습니다. 보험 상담 자체에는 별도의 비용이 없으며, 실제 진행 여부는 충분히 설명을 들으신 뒤 고객님께서 결정하시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스로는 보험 분석 및 리모델링 상담이 가장 많으며, 보통 30분~1시간 내외로 진행됩니다. 경우에 따라 변액보험·연금 상담은 1시간~1시간 30분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험 서비스는 일회성으로 끝나는 것이 아니라 가입 이후에도 지속적인 AS 상담을 제공합니다. 보험금 청구, 보장 변경, 추가 문의 등 사후 관리까지 함께 안내드리고 있으며, 보험 상품 특성상 상담 및 설계 비용에 대한 환불은 별도로 발생하지 않습니다. 모든 진행은 충분한 설명 후 결정하실 수 있습니다.