제품 설치 전 현장(가로폭*높이*상부높이) 사진을 통해 견적금액을 정확히 드리고 있습니다.
(이는 추가적으로 필요한 부자재 여부를 파악하고, 현장에서 추가금액 없이 사전에 고지드리기 위함입니다.)
그리고 고객님과 일정을 조율하여 설치를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어커튼 제조 및 설치를 전문으로 하고 있습니다.
고급형/ 산업형/ 준특수산업형/ 특수산업형/ 수직형 등의 다양한 제품이 있으며,
고객님께 맞는 제품을 추천드려 설치하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 숨고를 통해 대략적인 견적 금액을 보내드립니다.
2. 에어커튼 제품만 구매 가능하시며, 설치 요청시 설치비 및 현장상황에 따른 추가금 안내를 해 드립니다.
3. 추가금의 경우, 고객님께서 이해하실 수 있도록 유선상담 및 톡으로 진행 중입니다.
4. 결제는 시공 후 해주시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어커튼 설치가 대표적이며, 현장상황에 따라 30분~1시간 정도 소요됩니다.
설치 대수가 많고, 여건이 까다로울 경우 그 이상의 작업이 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 고장의 경우 A/S는 1년 무상으로 진행되며, 소비자 과실 시 무상 기간이라 하더라도 비용이 청구 될 수 있습니다.
설치 전일까지 100% 환불 가능합니다.
