질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 충분한 상담 후 결제가 진행되며
작업 기간은 1-3일 내로 최대한 빠르게 도와드리고 시안을 보여드리면 원하시는 방향으로
수정 및
난이도에 따라 건당 1-3만원으로 진행 되며, 작업이 완성 된 후 컨셉 변경 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상편집 자막 전환 효과추가 합니다 컨설팅 영상의 개선점 나아갈 방향 리드 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 최종 시안 확정 전까지는 수정 횟수 제한 없이 가능합니다.
최종 납품 후, 단순 오탈자/파일 오류에 대한 수정은 7일 이내 무상 처리해드립니다.
그 외 추가 수정이나 요청은 유상으로 진행될 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 최종 납품 이후에는 컨셉 변경 요청 시 추가금액이 발생할 수 있으므로,
시안 확정 전 충분한 검토를 부탁드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 시작 전 환불 요청 시 100% 환불 가능합니다.
1차 시안 전달 이후 환불은 어려우며,
사전에 충분한 상담 후 진행되므로 신중한 의뢰 부탁드립니다.
부득이한 사유가 있는 경우, 진행 단계에 따라 일부 금액만 환불될 수 있습니다.