질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 주시면 평수, 구조, 일정 등을 먼저 확인합니다. 작업 범위와 예상 비용을 안내드린 후 일정이 확정되면 예약이 진행됩니다. 작업 당일 현장 상태를 다시 한번 확인하고 안내드린 범위 기준으로 청소를 진행하며, 작업 완료 후 함께 확인하고 마무리합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소와 이사청소를 전문으로 진행합니다. 아파트, 빌라, 원룸, 오피스텔 등 주거공간 위주로 작업하며 주방, 욕실, 방, 거실, 베란다 등 공간별로 나누어 청소합니다. 외주 없이 직접 시공을 기본으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 평수, 구조, 오염도, 작업 범위에 따라 산정됩니다. 소형 평수는 최소 작업비 기준으로 안내드리며, 일반 평수는 현장 조건 확인 후 정확하게 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 입주청소와 이사청소가 가장 많습니다. 평수와 상태에 따라 다르지만 평균적으로 4시간에서 8시간 정도 소요되며, 급하게 마무리하기보다 충분한 시간을 두고 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 현장에서 함께 확인을 진행합니다. 작업 범위 내 미흡한 부분이 있을 경우 즉시 보완해 드립니다. 단, 작업 범위 외 요청이나 작업 완료 후 발생한 생활 오염에 대해서는 A/S가 어려울 수 있습니다.