문의 주신 후 간단한 메시지 상담을 통해 현재 상황과 요청 내용을 먼저 확인합니다.
이후 전화 또는 온라인 상담을 통해 의뢰인의 목적, 일정, 진행 가능 여부를 구체적으로 안내드립니다.
진행 방향과 예상 소요 기간, 비용에 대해 충분히 설명드린 뒤 동의하시면 서비스가 시작됩니다.
업무 성격에 따라 선결제가 필요한 경우와 단계별 결제가 필요한 경우를 구분하여 안내드립니다.
무리하게 진행을 권하지 않으며, 상담 결과 진행이 적합하지 않다고 판단될 경우 솔직하게 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다음과 같은 행정사 업무 전반을 상담 및 진행하고 있습니다.
비영리 사단법인·재단법인·단체 설립
각종 인허가 및 사업 관련 행정 절차
행정심판, 이의신청, 의견서·진정서 작성
출입국·체류 관련 행정 절차 상담
사실확인서, 내용증명 등 각종 행정 문서 작성
기업 인·허가
단순 서류 대행이 아닌,
의뢰인의 상황에 맞는 절차 설계와 방향 제시를 중심으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 업무의 종류, 난이도, 소요 기간, 준비 서류의 범위 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
상담을 통해 업무 범위를 명확히 한 뒤, 추가 비용 발생 가능성이 있는 부분은 사전에 안내드립니다.
처음 제시한 금액 외에 별도의 비용이 발생하는 경우에는
반드시 사전 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 비영리 사단법인·단체 설립, 행정심판 청구, 인허가 관련 업무를 다수 진행해왔습니다.
업무 성격에 따라 차이가 있으나 단순 상담 및 방향 제시는 1~2일 내 가능하며,
서류 작성 및 행정 절차는 수 주에서 수 개월까지 소요될 수 있습니다
각 업무별 예상 소요 기간은 상담 시 구체적으로 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 서비스는 행정 절차 상담 및 서류 작성·대행을 포함한 전문 서비스로,
업무 성격상 단순 변심에 따른 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만, 상담 내용이 사전에 안내드린 범위와 명백히 다르거나
전문가의 과실로 인해 업무 진행이 불가능한 경우에는
상황을 확인한 후 합리적인 범위 내에서 조정 또는 환불을 검토해드립니다.
이미 진행된 상담, 작성된 문서, 제출된 행정 절차에 대해서는
환불이 제한될 수 있으며, 이는 사전에 충분히 안내드립니다.
진행 중 추가 상담이나 보완이 필요한 경우에는
가능한 범위 내에서 성실히 안내드리며,
업무 범위를 초과하는 추가 요청은 별도 협의 후 진행됩니다.
