채팅 상담을 통해 청소 종류와 일정 확인 후,
공간 구조 및 오염도를 사진으로 사전 확인합니다.
사진 확인 후 작업 범위와 견적을 안내드리며,
견적 동의 시 일정 확정 → 현장 방문 → 청소 진행 → 마무리 점검 순으로 진행됩니다.
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 거쳐 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소·이사청소를 중심으로
원룸, 1.5룸, 복층, 가정집 부위별 청소와
상가·사무실·공실 청소를 전문적으로 진행합니다.
외주 없이 동일 인력이 직접 작업하여
공간 특성에 맞춘 꼼꼼한 청소를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 구조, 평수, 오염도를 기준으로 견적을 산정합니다.
사전 사진 확인 후 작업 범위와 금액을 명확히 안내드리며,
사전에 안내되지 않은 현장 추가요금은 발생하지 않습니다.
합리적인 최저가를 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소 및 원룸·가정집 청소가 가장 많은 비중을 차지합니다.
원룸 및 1.5룸 입주청소는 평균 2~3시간,
가정집 및 복층의 경우 구조와 오염도에 따라 4~7시간 내외 소요됩니다.
청소 범위와 상태에 따라 작업 시간은 달라질 수 있으며,
항상 충분한 시간을 확보해 꼼꼼하게 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우
당일 또는 익일 내 연락 주시면 무상 보완 작업을 원칙으로 진행합니다.
청소 서비스 특성상 환불보다는 A/S 보완을 우선으로 하며,
고객 만족을 최우선으로 책임지고 마무리해드립니다.
