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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 : 소나무의 형상, 수량과 원하시는 수형에 대해 의견을 나눕니다. 2. 현장확인(사진): 직접 방문 또는 사진(전경, 근경)을 통해 나무의 상태와 현장상황을 확인합니다. 3. 견적안내: 나무의 크기와 작업난이도 등을 고려해 합리적인 견적을 미리 말씀드립니다. 4. 예약: 작업날짜와 시간을 확정합니다. 5. 작업실시: 전지작업 후 나뭇가지, 낙엽 등 현장을 깨끗하게 수거합니다. 6. 대금결제 안내: 고객님의 결과확인(현장 또는 사진)한 후 계좌입금을 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소나무, 반송 전지작업(수고 4미터 이하)으로 나무의 수형과 채광 및 통풍 개선
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
나무의 크기와 작업난이도 등을 고려해 합리적인 견적을 미리 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
반송, 소나무 수고 3.5m, 수관폭 4.5m의 경우 > 작업시간 8시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세밀한 수형 보정: 삐져나온 부분이 있는 경우 연락주시면 무료로 다듬어 드립니다. (단, 전지작업과 관련이 없는 태풍 폭설같은 자연재해의 경우는 AS범위에는 제외됩니다.)