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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후 간단한 목적 확인을 진행합니다. (타로/사주 레슨 목적이 아닌, 전화상담 플랫폼 상담사 활동 및 수익화 목적 여부) 목적이 맞는 경우, 1:1 온라인 컨설팅 일정과 진행 방식을 안내드리며, 비용 입금 확인 후 일정이 확정됩니다. 컨설팅은 온라인(전화 또는 화상)으로 진행되며, 소요 시간은 약 90분 내외입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본 서비스는 타로·사주를 가르치는 강의나 개인 상담이 아닌, 전화상담 플랫폼에서 상담사로 활동하고 싶은 분들을 위한 입점·운영·수익 구조 설계 컨설팅입니다. 구체적으로는, • 전화상담 플랫폼 구조 및 수익 모델 이해 • 상담사 입점 전략 및 초기 세팅 가이드 • 상담 단가 설정 및 매출 구조 설계 • 프로필·후기·무료상담 활용 전략 • 단골 고객 확보 및 지속 매출 구조 설계 실제 운영 사례와 데이터를 기반으로, 각 상황에 맞는 현실적인 방향을 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본 서비스는 시간 단위가 아닌 컨설팅 목적과 진행 방식에 따라 1회 기준으로 견적을 산정하고 있습니다. 기본적으로 • 1:1 온라인 컨설팅 (약 90분 내외) • 목적 확인 후 맞춤 진행 형태로 진행되며, 오프라인 대면 진행 시에는 이동 거리 및 진행 방식에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 세부 금액은 사전 안내 후 동의하신 경우에만 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전화상담 플랫폼 상담사 입점을 준비하거나, 이미 활동 중이지만 수익 구조 정리가 필요한 분들을 대상으로 1:1 컨설팅을 진행해 왔습니다. 대표적으로는 • 신규 상담사 입점 전략 및 초기 세팅 컨설팅 • 상담 단가 및 매출 구조 재설계 • 무료 상담 → 유료 전환 구조 개선 • 프로필·후기·운영 방식 점검 대부분의 컨설팅은 약 60~90분 내외로 진행되며, 상황에 따라 질의응답이 포함됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 서비스는 1:1 컨설팅 특성상 서비스가 진행된 이후에는 환불이 어렵습니다. 다만, 서비스 시작 전 일정 변경이나 부득이한 사정이 있는 경우에는 사전 협의를 통해 일정 조정이 가능합니다. 컨설팅 중 안내된 내용에 대한 간단한 추가 질문은 컨설팅 종료 후에도 메시지를 통해 제한적으로 안내드리고 있습니다.