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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 후 아래 프로세스로 진행됩니다. 1️⃣ 상담 & 방향 정의 – 어떤 결과를 원하시는지(매출, 브랜딩, 인지도, 디자인 개선 등) – 목표, 용도, 일정 등을 함께 정리합니다. 2️⃣ 작업 범위 확정 – 로고, 간판, 상세페이지, 웹 제작, 영상 등 – 필요한 작업 범위를 구체적으로 정의합니다. 3️⃣ 자료 전달 & 콘셉트 협의 – 브랜드 정보 / 레퍼런스 / 기존 자료 전달 – 콘셉트 제안 및 방향 확정 4️⃣ 제작 진행 – 확정된 방향에 따라 디자인 및 제작을 진행합니다. 5️⃣ 피드백 & 수정 반영 – 실사용을 고려한 현실적인 개선 위주로 조율합니다. 6️⃣ 최종 납품 – 목적에 맞는 최적화된 결과물로 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 단순히 한 가지 영역이 아닌, 브랜딩부터 실행까지 연결되는 ‘올인원 제작 서비스’를 제공합니다. ✔ 브랜딩 & 디자인 – 로고 디자인 – 브랜드 아이덴티티 구축 – 간판/시그니지 디자인 – 상세페이지 / 배너 / 광고 디자인 ✔ 콘텐츠 제작 – 일러스트 작업 – 포토샵 편집 & 합성 – 영상 편집 (After Effects / Premiere) ✔ 웹 & 온라인 영역 – 웹페이지 제작 (HTML / CSS 가능) – 온라인 스토어 운영 경험 기반 실전 디자인 – 실제 판매/운영에 도움이 되는 실무형 결과물 제공 디자인 하나만 만드는 사람이 아니라, “실제로 운영하고 판매해 본 사람”의 시각으로 작업하는 것이 가장 큰 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 성격과 범위에 따라 맞춤 견적으로 산정됩니다. ✔ 작업 종류 (로고 / 간판 / 상세페이지 / 영상 / 웹 등) ✔ 기획 포함 여부 ✔ 작업 난이도 & 디테일 수준 ✔ 제공 자료 준비 상태(이미지/텍스트/촬영 여부) ✔ 수정 범위 & 일정 상담 후 불필요한 비용 없이, 목적에 맞는 합리적인 견적으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고 디자인, 상세페이지 제작, 간판디자인, 온라인 브랜딩 등 다양한 작업을 진행해왔습니다. 특히 브랜딩(로고) → 상세페이지 → 실제 운영까지 연결되는 작업을 많이 진행했고, 단순 디자인이 아닌 실제 판매와 운영에 도움이 되는 결과물을 목표로 작업하고 있습니다. 작업 소요 시간은 아래와 같이 평균적으로 진행됩니다. • 로고 디자인 → 기획 포함 3~7일 • 상세페이지 디자인 → 난이도에 따라 5~14일 • 간판/시그니지 디자인 → 3~10일 • 웹 관련 작업(페이지/랜딩/간단 코딩 포함) → 협의 후 진행 작업 일정은 의뢰인의 자료 준비 상태와 작업 난이도에 따라 조율됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 특성상 결과물이 단계적으로 제작되기 때문에, 작업 진행 단계에 따라 환불 가능 여부가 달라질 수 있습니다. ✔ 1차 시안 전 → 전액 환불 가능 ✔ 1차 시안 전달 후 → 일부 비용 차감 후 부분 환불 가능 ✔ 작업이 50% 이상 진행된 이후 → 환불이 제한될 수 있습니다 또한, ✔ 합의된 수정 범위 내에서 수정이 가능하며 ✔ 최초 협의 범위를 벗어난 “전면 기획 변경 / 콘셉트 변경 / 대량 교체”는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 최대한 만족스러운 결과물을 드리기 위해 의뢰인과 충분히 소통하며 책임감 있게 작업하겠습니다.