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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 - 업무 진행 방향 설정 - 업무 처리를 위한 방안 제시 - 의뢰인과 협의 후 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
ㅇ 공식적인 사업자 등록 후 업무 진행 ㅇ 다양한 심부름, 행사, 기획, 운영 등 여러 분야에서 전문적인 서비스 제공 가능 ㅇ 장/단기 필요 인력 섭외 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰인과 적절한 운영 내용, 진행 일정, 비용 등에 대해 상호 협의 후 산정 및 진행 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
의뢰인과 채팅 혹은 전화 상담을 통한 고용(서비스) 확정 -> 숨고페이, 계좌이체 등 확정 완료 -> 추후 예상 가능한 문제점이나 추가적으로 필요하다고 판단되는 사항들에 대해서 상호 협의하며 업무 진행 - 고용 확정 3시간 안에 취소 요청이 가능하며, 구매 내역 페이지에서 구매 취소 버튼으로 환불 가능합니다. - 고용 확정 3시간 이후 취소 요청 시에는 숨고 페이 금액의 30% 공제 후 환불 진행 가능합니다. - 상호 계약금 협의 후 계좌로 송금해주신 계약 금액은 환불이 불가 합니다. - 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다. - 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체를 취소 및 환불 해드립니다.. - 단, 서비스 진행이 완료되어 고수에게 거래 대금이 송금된 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.