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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스는 간단하지만 명확한 절차로 진행됩니다. 먼저 간단한 상담을 통해 학생의 학년, 현재 성적, 최근 시험 결과, 학습 목표 등을 확인하며 수업 방향을 함께 조율합니다. 이후 상담 내용을 바탕으로 수업 방식과 일정이 확정되면 예약을 진행하며, 첫 수업 전 안내 사항과 준비물을 전달드립니다. 대금 납부는 수업 일정 확정 후 선입금 방식으로 진행되며, 납부가 확인된 후 예약이 최종 확정됩니다. 모든 절차는 불필요한 부담 없이 투명하게 안내드리며, 수업 전 궁금한 사항이 있을 경우 언제든 편하게 문의하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국어 과외를 전문적으로 제공하며, 단순한 문제풀이가 아니라 독해 사고력과 문제 판단 기준을 체계적으로 기르는 데 초점을 둡니다. 비문학, 문학, 화법과 작문 전 영역을 대상으로 지문 구조 분석, 핵심 정보 선별, 발문 의도 파악, 선지 판단 기준 정립을 중심으로 수업을 진행합니다. 특히 학생이 왜 틀리는지를 사고 과정 단위로 분석하고, 이를 언어화하여 스스로 설명할 수 있도록 돕는 데 강점이 있습니다. 내신과 모의고사 모두에 적용 가능한 독해 틀과 문제 접근 전략을 제공하며, 오답을 통해 같은 실수를 반복하지 않는 개인별 사고 기준을 완성하는 것을 목표로 합니다. 국어를 감각이 아닌 재현 가능한 학습 기술로 익히게 하는 것이 제 수업의 핵심입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 학생의 학년, 현재 국어 성취 수준, 수업 목표, 수업 횟수와 회차당 수업 시간 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 단기 내신 대비인지, 장기적인 독해력 및 수능 대비인지에 따라 수업 구성과 준비 범위가 달라지므로, 사전 상담을 통해 학습 상황을 충분히 파악한 뒤 적절한 수업 계획과 함께 안내드립니다. 모든 비용은 상담 후 명확하게 설명드리며, 수업 내용과 시간 대비 합리적인 기준으로 책정하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아직 없으나 진행 예정인 서비스는 일주일에 두번 두시간씩 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 선입금 기준으로 진행되며, 이미 진행된 수업 시간에 해당하는 금액을 제외한 나머지 금액을 환불해 드립니다. 환불 요청 시점까지 실제로 진행된 수업 횟수와 시간을 기준으로 산정하며, 미진행 수업에 대해서만 환불이 이루어집니다. 모든 환불 절차는 사전에 안내된 기준에 따라 투명하게 처리합니다.