1. 사전 상담 (무료)
의뢰 내용, 목적, 상황을 간단히 확인합니다.
2. 자료 전달 & 범위 확정
필요한 자료를 전달받아 작업 범위를 명확히 합니다.
3. 견적 안내 & 일정 확정
확정된 범위를 기준으로 명확한 견적을 안내드립니다.
4. 서비스 진행
실무 기준으로 정확하고 자연스럽게 진행합니다.
5. 마무리 & 간단 피드백
작업 완료 후
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중국어 때문에 거래가 막히지 않도록,
옆에서 같이 일해주는 파트너처럼 도와드립니다.
✔️ 단기 통역 / 1회 문의 가능
✔️ 급한 상황 빠른 대응
✔️ 실무 기준으로 정확하게
편하게 문의 주세요
작은 질문도 괜찮습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🔸서비스 유형
• 메신저/문장 정리
• 비즈니스 통역 (전화·미팅·실시간)
• 무역·계약·협상 관련 실무 지원
🔸 소요 시간
• 단기 (10~30분)
• 중·장기 (1시간 이상 / 지속 지원)
🔸 난이도
• 일반 비즈니스
• 무역·유통 전문 용어
• 협상·클레임 등 고난도 커뮤니케이션
🔸 긴급 여부
• 일반 일정
• 당일 / 즉시 대응 요청
🔸견적 방식 예시
• 단문 중국어 실무 지원 → 건별 / 문장 수 기준
• 실시간 통역 → 시간 단위 기준
• 지속 관리 / 반복 업무 → 패키지 또는 협의
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ 수정 1회 무료 제공
• 작업 범위 내 표현 수정
• 어투·톤 조정
• 자연스러운 비즈니스 표현 보완
✔️ 수정 요청 가능 기간
• 작업 완료 후 24시간 이내
✔️ A/S 제공 범위
• 최초 요청 내용과 동일한 맥락 내 수정
• 오해 소지 있는 표현 보완
• 전달 목적이 동일한 문장 다듬기
❌ A/S 제외 사항
• 작업 완료 후 내용 전면 변경
• 새로운 상황·목적이 추가된 요청
• 추가 문장·추가 통역 요청
👉 제외 항목은 별도 협의 후 추가 견적으로 진행됩니다.
🔹 환불 규정
서비스 특성상 아래 기준에 따라 환불이 진행됩니다.
✔️ 전액 환불 가능
• 서비스 시작 전 취소 요청 시
• 제공 결과물이 최초 합의 내용과 현저히 다를 경우
⸻
✔️ 부분 환불 가능
• 작업이 일부 진행된 상태에서 취소 시
→ 진행된 작업량을 제외한 금액 환불
⸻
❌ 환불 불가
• 작업이 100% 완료된 경우
• 의뢰인 단순 변심
