채팅을 통하여 기초적인 고객님의 요구사항, 개발범위, 개발기간, 가용예산등을 파악합니다.
이후 유선 및 방문미팅, 화상회의 등으로로 상담 과정을 통해 고객님께 1차 견적 상담이 진행되고
본 계약후 프로젝트 시작을 하는 형태로 이루어집니다.
프로젝트 진행시에 고객님께서 요구하시는 각종 산출물, 소스 등은 최초 미팅시에 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요업무는 아래와 같으며, 고객님의 IT 니즈에 충족되는 부분에 대하여 가감없이 솔직히 말씀드리며,
진행합니다.
■ 주요 업무 분야
- Retail(유통) 및 생산,물류,제조,구매 업종의 최적화된 자체 ERP 프로세스 설계 및 구축
- PC용 ERP 및 모바일 ERP 설계 및 구축
- 사용하기 힘든 패키지ERP(더존, 영림원, 오라클ERP, SAP 등)의 사용자 Front WEB UI 사이트 구축 및
ERP 데이터 연동 기획/설계/개발/구현
- 유통사 수/발주 EDI 데이터 연동 설계 및 구축
- 온라인 이커머스 주문/출고 데이터 Legacy ERP 시스템 연동 구축 (사방넷, 샵링커 )
- IT인프라 시스템 모니터링 솔루션 ZABBIX 설계 구축 (공인 한국 Reseller)
On-premise환경, Cloud환경 모두 모니터링 및 장애발생시 알림 및 Auto - Recovery되도록
설계 가능
- 인프라시스템에 대한 서버, 클라우드, 네트웍환경에 대한 설계 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과의 미팅이후 고객의 개발요청사항에 대하여, 개발기간, 개발방식 및 비용등에 대하여
제시하여 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 ERP 시스템, 홈페이지, 이커머스 홈페이지 등입니다.
구축대행, 운영대행, 유지보수 등을 전문적으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S규정]
- 프로젝트 최종 검수완료이후에는 프로젝트 내용 및 범위에 따라서 하자에 대하여 무상유지보수 개월을
제공합니다. 통상, 1개월 ~ 6개월이며, 대형프로젝트의 경우는 12개월까지 지원하며, 최초 프로젝트
계약시에 합의진행합니다.
- AS처리는 프로젝트 진행 PM 및 당사로 이메일, 유선연락등을 통하여 접수하여 주시면 됩니다.
[환불규정]
- 프로젝트 계약이후 최초 지급된 선수금 또는 계약금은 개발착수이후에는 환불되지 아니합니다.
