질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

매장 방문 후 상담을 통해 고객님 사용 현황에 맞춰 설계 도와드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기기변경, 쓰던 폰 그대로 통신사 이동 및 WIFI + IPTV 신규가입 가입 이후 요금관리까지 도와드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 실제 사용 현황에 따라 제공되어야 하는 서비스에 맞춰 합리적인 견적 제공하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

휴대폰 변경(10분) / 인터넷 가입(10분) 통신사 이동(15분) / 유심변경(5분)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

SKT 정책에 따라 환불이 진행됩니다. (단, 휴대폰은 제조사 규정에 따라 환불이 진행됩니다.)