질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희 클린퍼포먼스는 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재 확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 클린퍼포먼스는 입주청소/이사청소 뿐만 아니라 상가청소, 유리창청소,특수청소 등 전문적인 청소 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

저희 클린퍼포먼스 청소의 경우, 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희 클린퍼포먼스는 일반적으로 4시간~6시간이 평균 청소 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

14일 이내 취소/변경 시 예약금 환불 불가 하며 당일 예약 취소 시 위약금 안내 드린 견적의 50% 발생하는 점 양해 부탁드립니다.