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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 & 방향 정리 제품 · 브랜드 · 판매 목적을 파악해 상세페이지의 방향과 구조를 정리합니다. 2. 자료 정리 제공해주신 이미지 · 문구를 정리하고 필요 시 보완 가이드를 안내합니다. 3. 기획 기반 디자인 구매 흐름을 고려한 상세페이지 디자인을 제작합니다. 4. 수정 & 완성 피드백을 반영해 디테일을 보완합니다. 5. 최종 납품 플랫폼에 맞춘 최종 파일과 원본 파일(Figma)을 함께 전달드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 배너, 이벤트 페이지 디자인 - 제공 이미지·문구 기반 디자인 - 기획 미포함, 디자인 진행 - 시안 1종 - 무료 수정 1회 제공 - 원본 파일 제공 > 10,000원 2. 기획이 반영된 상세페이지 (5섹션) - 상세페이지 구성 기획 포함 - 가로 860px / 5섹션 제작 - 시안 1종 - 무료 수정 2회 제공 - 원본 파일 제공 > 200,000원 3. 섹션 확장형 상세페이지 제작 (8~10섹션) - 상세페이지 구성 기획 포함 - 가로 860px / 8~10섹션 제작 - 정보량이 많거나 설득이 중요한 상품에 적합 (비교/신뢰/FAQ 섹션 등) - 시안 1종 - 무료 수정 2회 제공 - 원본 파일 제공 > 300,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본 제작 : 8~10일 (영업일 기준) - 긴급 제작 옵션 선택 시 : 당일 ~ 48시간 내 가능 (*긴급 제작 옵션은 추가 비용이 발생합니다.) - 수정 요청 내용에 따라 일정이 일부 조정될 수 있습니다. ※ 작업 기간은 자료 전달 완료일 기준으로 산정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수정은 문구, 이미지 교체 범위 내에서 가능합니다. - 전체 콘셉트 변경이나 구조를 새로 만드는 수정은 어렵습니다. - 단순 오타 및 실수에 대한 수정은 횟수 제한 없이 반영됩니다. - 초기 협의된 기획과 명확히 다른 결과가 나온 경우, 재진행이 가능합니다. - 단, 작업 중 고객 요청으로 방향이 변경되거나 새로운 콘셉트 · 페이지 추가가 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. - 작업이 시작된 이후에는 취소 및 환불이 어렵습니다.