먼저 고객님께서 편하게 문의를 주시면
작업 내용, 공간 상황, 원하시는 방향을 간단히 상담합니다.
이후 현장 사진 또는 필요 시 방문을 통해 작업 가능 여부를 확인하고
불필요한 공정 없이 필요한 부분만 기준으로 견적을 안내드립니다.
견적과 일정에 동의해 주시면 작업 날짜를 조율한 뒤 시공을 진행하며,
작업 전에도 다시 한번 내용과 마감을 확인해 오해 없이 깔끔하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가벽, 파티션 설치를 중심으로
몰딩, 걸레받이 시공, 단상 작업 등 실내 목공 소규모 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다.
특히 작은 공간이나 부분 시공처럼
대형 공사보다 꼼꼼함이 중요한 작업에 강점이 있으며,
현장 상황에 맞춰 무리 없는 시공과 마감을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 규모, 시공 범위, 사용 자재를 기준으로 산정됩니다.
현장 상황에 따라 필요한 공정만 반영하여 불필요한 비용은 제외하고 안내드립니다.
현재는 1년차 목수로 포트폴리오를 쌓는 과정에 있어
과도한 마진을 붙이기보다는 합리적인 금액으로 시공을 진행하고 있습니다.
다만 자재의 품질과 작업의 완성도는 타협하지 않으며,
상담을 통해 고객님 상황에 맞는 방향을 함께 결정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요 시간은 고객님께서 원하시는 시공 방향과 현장 상황에 따라 달라집니다.
다만 비교적 간단한 시공의 경우 1일에서 2일 이내로 작업을 마무리하는 경우가 많습니다.
정확한 작업 기간은 사전 상담을 통해 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 문제나 불편 사항이 발생할 경우
내용을 확인한 뒤 시공과 관련된 부분에 한해 A/S를 진행해 드리고 있습니다.
고객님의 사용 환경이나 외부 요인으로 인한 부분은 제외될 수 있으나,
작업 마감이나 시공상 문제로 판단될 경우에는 책임지고 보완 작업을 진행합니다.
목공 작업 특성상 단순 변심에 따른 환불은 어려울 수 있으나,
문제가 발생했을 때는 회피하지 않고 끝까지 소통하며 해결하겠습니다.
