상담 및 과외 서비스는 효율적인 진행을 위해 아래와 같은 절차로 운영됩니다.
1. 사전 상담 진행
본격적인 서비스 시작 전, 상담을 통해 다음 사항을 조율합니다.
- 목표 확인 및 설정: 학습 또는 상담의 최종 목표를 명확히 합니다.
- 단계 조정: 현재 수준에 맞춘 커리큘럼 및 진행 단계를 설정합니다.
- 가격 결정: 수업 내용 및 시간에 따른 최종 비용을 확정합니다.
2. 100% 사전 예약제
- 모든 서비스는 예약제로만 운영됩니다.
- 예약 가능 요일: 매주 금요일 또는 토요일
3. 수업 시간 및 납부 방식
- 수업 시간: 1회당 90분 또는 120분 중 선택 가능합니다.
- 납부 방식: 수업료는 매회 수업이 끝날 때마다 납부하는 방식으로 진행되어 부담을 낮췄습니다.
독일 유학 및 언어 습득의 길, 체계적인 절차를 통해 든든하게 지원해 드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 목표별 맞춤형 독일어 수업
대학 입학 대비: ZD, Test-DAF 등 공인 시험 유형 완벽 분석 및 집중 트레이닝
일반 독일어: 기초 문법 점검 및 현지에서 바로 쓰는 생생한 일상 회화
취업 대비: 독일 기업 입사 및 실무를 위한 별도의 전문 커리큘럼 운영
2. 유학 및 정착 컨설팅
사례별 1:1 개별 상담 (학교 선정, 서류 준비 노하우, 현지 적응 가이드)
※ 행정 절차 대행은 상담과 별도로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 절차 및 정책
✅ 진행 순서
사전 상담: 목표 확인 및 수준 진단, 커리큘럼 설계, 가격 결정
100% 예약제: 매주 금요일 또는 토요일 집중 운영
수업 시간: 회당 90분 또는 120분 중 선택
✅ 합리적인 납부 방식
회당 지불: 고액의 선불 결제 부담 없이 매회 수업 후 납부하는 방식을 채택하고 있습니다. (실력과 강의 질에 대한 자신감입니다.)
✅ 취소 규정
전문가의 시간 확보를 위해 100% 예약제로 운영됩니다.
수업 변경은 24시간 전까지 가능하며, 당일 취소 시 수업료의 50%가 위약금으로 발생합니다.
독일 유학이나 취업은 단순히 언어만 안다고 해결되지 않습니다. 현지 시스템을 정확히 이해하는 전문가와 함께라면 시행착오를 수년은 줄일 수 있습니다. 여러분의 독일 생활이 안정 궤도에 오를 때까지 실질적인 도움을 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표 사례: 대학 입학 대비 독일어 과정]
진행 기간: 약 3개월
학습자 상황: 대학 입학을 목표로 하고 있었으나, 상담 결과 기초 실력의 재점검과 보완이 시급한 상태였습니다.
수업 중점 사항: * 불안정한 기초 문법 체계를 명확히 재정립.
실제 시험 합격을 위해 읽기 및 듣기 평가 유형 위주의 텍스트 분석 수업 진행.
최종 평가: 3개월간의 정규 수업을 통해 학습자가 필요로 했던 기초 역량을 보완하고 시험 유형에 익숙해지는 과정을 마쳤습니다. 이후 학습자의 개인적인 사유로 해당 과정을 종료하였으며, 단기간 내에 학습 목표였던 기초 정립과 실전 유형 파악을 충실히 수행한 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 및 환불 규정 안내]
저의 서비스는 매회 수업료를 납부하는 방식으로 운영되며, 학습자의 권익 보호와 원활한 수업 운영을 위해 아래와 같은 규정을 적용합니다.
1. 수업 내용 및 상담에 대한 A/S
추가 질의응답: 수업 중 다루지 못한 부분이나 이해가 어려운 내용에 대해서는 수업 종료 후에도 메신저 등을 통해 간단한 질의응답을 지원합니다.
학습 자료 보완: 수업 시 부족했던 보충 자료나 참고 문헌이 필요할 경우, 다음 수업 전까지 무료로 제공해 드립니다.
2. 환불 규정 (매회 납부 방식 기준)
기제공 서비스: 이미 완료된 수업 및 상담은 지식 전달 서비스의 특성상 수업 종료 후 환불이 불가합니다.
수업 전 취소: * 수업 시작 24시간 전 취소 시: 별도의 비용 청구 없이 예약이 취소됩니다.
수업 시작 24시간 이내 취소 시: 100% 예약제로 운영되는 전문가의 시간 확보 비용을 고려하여, 해당 회차 수업료의 50%를 위약금으로 청구합니다.
3. 수업 중단
