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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 전, 먼저 고객님께서 필요로 하시는 작업 내용을 상담을 통해 확인합니다. 작업 목적, 데이터 형태, 원하는 결과물 형식 등을 상세히 안내해 주시면 이를 바탕으로 작업 범위와 소요 시간을 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
문서 작성 및 엑셀 데이터 정리, 파워포인트 작성 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 작업의 난이도와 데이터 양, 작업 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 데이터 정리, 엑셀 작업, 자료 입력, 데이터 가공 등 요청하시는 작업의 종류와 파일의 크기(행 수, 시트 수 등), 필요한 작업 시간 등을 종합적으로 검토하여 견적을 안내드립니다. (최소금액 10,000원)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 단순 수정이나 요청사항 반영은 3일 이내 1회 무료 수정 가능합니다. 작업 범위를 벗어나는 추가 요청이나 새로운 작업이 필요한 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 시작 전에는 전액 환불이 가능합니다. 다만 작업이 이미 진행된 경우에는 진행된 작업량에 따라 부분 환불이 진행될 수 있습니다. 책임감 있게 작업하며, 문의 주시면 친절하게 상담해드립니다.