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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
<비대면 접수> 1. 의뢰 및 상담, 녹음 파일 전송 (부분 녹취 가능) 2. 녹음 파일의 길이에 따라 비용, 소요 시간 등 결정 3. 요금 확정 및 입금 4. 1차 초안 전송 3. 의뢰인 검토 및 수정 4. PDF 또는 (종이제본 요청 시) 일일특급등기로 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
법정 소송 증거로 제출할 수 있는 녹취록을 작성해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
녹음 파일의 길이에 따라 가격이 책정 되고 통화 품질이 안 좋거나 현장 녹음인 경우 추가 비용이 발생합니다. 2분 미만: 통화 녹음 25,000원 / 현장 녹음 40,000원 5분 미만: 통화 녹음 40,000원 / 현장 녹음 60,000원 10분 미만: 통화 녹음 60,000원 / 현장 녹음 80,000원 15분 미만: 통화 녹음 70,000원 / 현장 녹음 90,000원 20분 미만: 통화 녹음 90,000원 / 현장 녹음 110,000원 25분 미만: 통화 녹음 110,000원 / 현장 녹음 130,000원 30분 미만: 통화 녹음 120,000원 / 현장 녹음 140,000원 40분 미만: 통화 녹음 140,000원 / 현장 녹음 160,000원 50분 미만: 통화 녹음 160,000원 / 현장 녹음 180,000원 60분 미만: 통화 녹음 180,000원 / 현장 녹음 200,000원
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업은 최소 2회 이상의 수정 과정을 포함해 진행되며, 작업 진행 후에는 환불이 불가함을 고지드립니다.