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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
카카오톡으로 상담이 진행되며 영상 내용과 날짜 확인 후 작업 예상 시간과 견적이 나오게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 롱폼/숏폼, 인스타그램이나 틱톡 숏폼 영상, 패션브랜드 영상 편집
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이와 편집 강도에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 카톡 상담 과정에서 정확하게 안내됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 간단한 숏폼은 영사 확인 후 최소 2시간에서 4시간까지 소요됩니다. (스토리, 배경음악, 자막 등) 어떤 영상인지에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 작업 7일전 취소 > 예약금 환불 작업 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 작업 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 작업 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 작업 후 불만족스러운 부분이 있다면 5일 이내에 요청 주셔야하며 수정 2회까지 무료로 진행 해드립니다. 수정 3회 이상시 난이도에 따라 추가금액이 다르게 발생합니다.