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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
보호자님께서 신청(문의)주시면 차근차근 진행 도와드려요! 먼저 반려동물 (강아지/고양이) 정보를 주시면, 각 보험사 비교 견적서를 보내드리고, 견종별 주의해야 할 질병을 짚어 그에 가장 적합한 보험사를 추천해 드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다른 설계사나 보험대리점이 제공하지 않는 저만의 경험과 견종(묘종)별 지식이 있습니다~ 실제로 동물을 반려했던 경험과 더불어 병원비에 대한 대비, 광고 등에 현혹되지 않고 보험을 잘 준비하는 법을 알려드립니다. 보험 상품은 눈에 보이지 않기 때문에 가입하시는 입장에서는 가입할 때보다 가입 이후가 더 중요합니다. 눈에 보이지 않는 상품을 "문자"가 적힌 약관만으로 꼬박꼬박 보험료를 내며 보장을 받기 때문에 이 부분을 잘 짚어서 안내해 줄 설계사를 만나셔야 합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
반려동물의 정보를 보내주시면 그 정보에 맞는 각 보험사별 금액을 조회해 [가설계 비교견적서]를 먼저 보내드립니다. 보험사별 보장 내용과 보험료 수준을 비교하고 우리 아이에게 꼭 맞는 보험사를 결정하면 보호자님의 정보를 받아 [진짜 설계서]를 제공해 드려요. 금액은 가설계와 큰 차이가 있진 않지만, 담보와 가입 내용에 따라 가설계와는 달라질 수 있습니다~
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아이 정보를 보내주시면, 보통 "최소 즉시~최대 24시간 이내" 가설계 비교 견적서를 발송해드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 결정을 내리고 보험 가입을 하기 전까지 견적만 알아보실 때에는 비용이 발생하지 않고, 상담과 비교 견적 모두 무료로 제공하고 있습니다. 아프지 않고 어릴 때는 "선택지가 있는" 상태입니다. 가능하실 때 가장 좋은 조건으로 조회해 보시고, 혹시라도 아이가 아프더라도 회사마다 다른 조건으로 인수가 가능한 경우가 있습니다. 포기하지 마시고 문의 주세요. 보호자의 마음으로 끝까지 상담 진행 하겠습니다! 😊