1) 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 일정 확정 → 착수 준비 → 제작/개발 → 검수 → 오픈/납품 → 대금 정산 순서로 진행합니다.
1. 상담: 목표/기능/예산/기한을 확인하고 레퍼런스·자료를 요청드립니다.
2. 예약: 일정과 범위 확정 후 착수일을 예약합니다.
3. 진행: 기획 정리 → 디자인(Figma) → 퍼블리싱/개발 → 중간 공유로 방향을 맞춥니다.
4. 검수: 테스트·수정 반영 후 최종 확인을 진행합니다.
5. 납부: 계약 조건에 따라 선금/중도금/잔금 또는 완료 후 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
DH TECHNOLOGY는 웹/앱 구축과 운영 중심 SI를 전문으로 합니다. 랜딩페이지·기업홈페이지·쇼핑몰 구축부터 관리자(백오피스) 개발, 예약/결제/회원/게시판 등 핵심 기능 구현까지 대응합니다. 또한 UI/UX 개선(Figma), 퍼블리싱(반응형), API 연동, 데이터베이스 설계, 서버/배포(Docker·Linux)까지 한 번에 진행 가능합니다. 오픈 이후에는 유지보수(버그 수정, 기능 개선, 모니터링, 콘텐츠 수정)와 성능/보안 점검, SEO 기본 세팅까지 운영 관점에서 지속 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 범위(페이지/화면 수) + 기능 난이도 + 연동/서버 범위 + 일정을 기준으로 산정합니다.
예) 웹: 페이지 수, 반응형 여부, 관리자 기능, 게시판/문의/예약/결제 등 기능 개수에 따라 달라집니다.
앱: iOS/Android 공통 개발 범위, 로그인/푸시/결제/지도 등 모듈, API 개수로 산정합니다.
추가로 디자인 제공 여부, 데이터 이관, 다국어, SEO/마케팅 세팅, 유지보수 포함 여부도 반영됩니다. 상담 후 요구사항을 문서화해 항목별로 투명하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 ① 랜딩페이지 제작(기획/디자인/퍼블리싱 포함) 7~14일, ② 기업 홈페이지 + 관리자(소개·문의·게시판·관리자) 3~6주, ③ 모바일 앱 + 웹 관리자(환자용 앱/관리자 시스템 등) 6~12주 수준으로 진행됩니다.
소요 시간은 자료 준비 상태와 기능 범위에 따라 달라지며, 결제·예약·외부 API 연동이 많을수록 개발 기간이 늘어납니다. 일정은 착수 전 WBS(작업 일정표)로 공유드리고, 중간 산출물 단위로 검수하며 납기 리스크를 최소화합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 무상 A/S 기간 내에는 계약 범위의 기능 오류(버그)와 동작 문제를 우선 처리합니다. 단, 고객사 환경 변경(호스팅/플러그인/외부 API 정책 변경)이나 범위 외 기능 추가는 별도 견적이 적용될 수 있습니다. 환불은 작업 착수 이후에는 투입된 공정(기획/디자인/개발/테스트) 진행률 기준으로 정산되며, 산출물 전달 및 검수 완료 후에는 환불이 제한됩니다. 정확한 기준은 계약서/WBS에 명시하고, 분쟁을 줄이기 위해 중간 공유·검수 기록을 남겨 투명하게 운영합니다.
